cv

Consultant informatique / technologies Microsoft (Software Advisor). Expertise sur les solutions CRM - SBS - MOM - System Center - Windows 2003 Server - Exchange
code LG-92-200507-970 on informatique.enligne-ca.com au Canada

Mon expérience au sein du Global Technical Support Center, ma facilité d'adaptation, mon réseau de connaissance ainsi que mon expérience internationale aux USA - CANADA me permettent d'assurer l'étude, le déploiement ainsi que le suivi d'un projet lié aux technologies Microsoft.

MR Gu... L...
...
CLAMART
92140 Fr

Expertise :

In the following industries:
Banque Assurance Telecommunications

Fields of practice:
Réseaux, Mobilité, Internet

Management teams your interventions may concern:
Direction Générale Direction Internationale Direction Technique

Types of interventions:
Déploiement Support Configuration

Training courses attended:

Education:
MBA en Gestions de projets multimedias


Others

Led training courses:
Workshops

Computer skills:
Bureautique, Internet,


Languages:

Some references:
Belgacom, Groupama, Alcatel, La Poste,

Presentation sheet cretaed / updated on: 2005-07-15 20:36:27

Presentation

Professional Summary
Headline: Omega Networks, Information Technology & Services Consultant
Primary Industry :Information Technology and Services

Professional Overview:
Seeking an International position in Internet Business & Microsoft Technologies where my extensive consulting experience will be used to the full. Dynamic, skilled IT and fluent in French. Specialist with proven success in managing e-projects for the bank and telecommunication industries. Proven leadership capabilities in providing workable strategies. Technical expertise as a Microsoft Software Advisor & Engineer. Quality Assurance & Outsourcing. Mobility,
Specialties:
Server Architecture - Network Installation - Wireless LANs- SMS - MOM - CRM

Experience
Founder
Omega Networks LLC - MCP Market (Privately Held)
December 2002 – Present (2 years 8 months)
Information Technology and Services Industry
Microsoft Software Advisor - Q&A
. Founded the company in 2002.
• Created the Microsoft Certified Partners marketplace.
GTSC Engineer / Operation Management
Microsoft France (Privately Held; 10,001 or more employees)
March 2001 – March 2003 (2 years)
Computer Software Industry
• Managed and directed IT Server support activities.
• Implemented support processes.
• Established service level agreements.
Helpdesk Operator
Belgacom (Public Company; 10,001 or more employees)
February 2001 – March 2001 (2 months)
Telecommunications Industry
• Answered incoming telephone requests for technical assistance.
• Completed tasks as efficiently as possible to maintain customer satisfaction.
• Responded to e-mails and personnel requests for ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) technical support.

Education
ICHEC Saint-Louis
MBA, Interactive Multimedia, September 1997 – October 2000
Activities and Societies: European Master in Interactive Multimedia and Business Projects
.
Additional Information
Interests:
Traveling, reading, playing soccer, networking.
Groups and Associations:
French-American TV (San Francisco), Microsoft Service Academy, International Association of Microsoft Certified Partners (IAMCP), Microsoft Alumni Network (MSA)
Honors and Awards:
Microsoft Software Advisor, Sales Advisor, Certified Professional.
Expert Author

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